契約中の脱毛サロンが倒産したら返金は受けられる？クレカ・ローン・現金払い別の対処法を解説

相次ぐ大手脱毛サロンの倒産

近年、大手脱毛サロンの経営悪化が相次いでいます。

例えば、「ミュゼプラチナム」では給料未払いの報道が話題となり、SNSでは「このまま倒産するのでは？」といった不安の声が広がっています。

そして2024年12月10日、ついに「アリシアクリニック」が破産しました。

アリシアクリニック倒産の経緯

医療脱毛大手の「アリシアクリニック」を運営する医療法人社団「美実会」と関連法人の「八桜会」が、2024年12月10日に東京地裁から破産開始決定を受けました。この影響で全国60店舗が閉鎖され、契約者への施術も停止されました。

返金の可能性はある？

倒産した企業からの返金は、残念ながら容易ではありません。

企業が破産手続きを開始すると、負債の状況に応じて債権者への配当が行われますが、顧客の前払い金は「一般債権」として優先度が低い場合がほとんどです。

しかし、一部のケースでは返金を受けられる可能性もあります。

• クレジットカード払いの場合
  支払い時に使用したカード会社に相談し、チャージバック（支払い取り消し）を申請できることがあります。
• ローン契約の場合
  分割払いのローン契約をしていた場合、まだ未払いの分について支払いを停止できる可能性があります。

支払い方法や契約状況に応じて対応が変わるため、早めにカード会社や弁護士に相談することをお勧めします。

私が経験した「計画倒産」の実態

実は、私自身も似たようなケースを経験したことがあります。

通っていた矯正歯科が突然閉院し、その直前に元院長は別の医院に移るなど、計画倒産だったのでは？と話題になりました。

患者たちは、LINEのオープンチャットを通じて情報を共有し、弁護士にも相談しました。
その結果、返金を受けられたのはごく一部の患者だけ。

返金された人のケース

• デンタルローンを組んでいた方は、支払い途中でストップできた。
• 治療を全く開始していなかった方は、全額返金された例も。

返金が難しかった人のケース

• 一括払いで治療中の方は泣き寝入りするしかなかった。
• 銀行振込で支払った場合も返金が困難だった。

幸いにも私は矯正治療を終了していたため直接的な被害はありませんでしたが、リテーナーを作り直す際には新しい歯科医院を探す必要があり、不便を感じました。

この経験からも、アリシアクリニックの被害者全員への返金は難しいと考えられます。

大手でも倒産はあり得る

今回のアリシアクリニックの件で感じたのは、「大手でテレビCMもしているから安心」という考えが必ずしも通用しないということです。

どんなに有名な企業でも、経営状況が悪化すれば倒産する可能性はゼロではありません。

もしものためにできること

アリシアクリニックの倒産から学べることの一つは、支払い方法の選び方です。

前払い金が返金されないリスクを軽減するためには、クレジットカードでの分割払いを検討することも一つの手です。クレジットカードを利用することで支払い履歴が明確になり、万が一トラブルが発生した際にも、カード会社を通じた対応が期待できます。

特に エポスカード なら、分割払いが可能であり、支払い方法の柔軟性が高いことが魅力です。さらに、新規入会キャンペーンやポイント還元など、便利でお得な特典も充実しています。

こうした事態を防ぐことは難しいですが、他にも万が一の際に備えて以下のような対策を取ることをお勧めします。

支払い方法を見直してリスクを軽減

1. クレジットカードで支払う
   カード払いなら、チャージバックなどの救済措置を受けられる可能性があります。
2. 支払いの証明を残す
   領収書や契約書を保管し、支払い履歴を明確にしておきましょう。
3. ローン契約を活用する
   一括払いではなく、ローンを組むことでリスクを分散できます。

最後に

今回のアリシアクリニックの倒産は、多くの利用者にとって衝撃的なニュースとなりました。同時に、私たち消費者がどのようにリスクに備えるべきかを考える良い機会でもあります。信頼できるサービスを選び、支払い方法にも注意を払いながら、自分自身を守ることが大切です。

この記事が少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。